Відгуки про компанію Київтренд

Дуже хороша компанія, швидко зв'язались і зібрали замовлення. На жаль одного з контурів, що я замовляла не було в наявності. А так в цілому замовлення виконали точно і швидко. Продавець приємний :)

Цена книги оказалась выше, чем указано на сайте. В условиях оплаты не было указано, что отправка осуществляется только по предоплате (опция "Наложенный платеж" была доспупна). Это необходимо указывать. я потеряла, по сути, день на заказ, который мне изначально не подходил, и только потому, что продавец дает на сайте не актуальную информацию.

• Коментар продавця12.04.2018

  Здравствуйте!
  1. Цена книги оказалась на целых 9 (!) грн выше чем указано на сайте.
  При этом цену книги на сайте мы поменяли в соответствии с новой информацией от поставщика о стоимости этой книги, и Вам назвали оптовую цену, как компенсацию за несоответствие цены на сайте.
  К сожалению, эти книги печатаем не мы, а издательство, и цены могут меняться независимо от нашего желания обеспечить клиентам канцтовары и игрушки по минимально доступным ценам.
  2. На сайте в разделе условия доставки и оплаты указано следующее :"Наложенный платеж
  При заказе до 200 грн. только предоплата. Заказы свыше 200 грн отправляем и наложенным платежом и по предоплате, на Ваш выбор. При этом просим 60 грн предоплаты, которые идут на оплату услуг транспортной компании, если клиент отказался получить заказ Подробнее: https://kievtrend.com.ua/delivery_info"
  При этом при наложенном платеже Вы бы заплатили минимум на 22 грн больше, и Вас это почему-то не смущает, в отличие от изменения цены на 9 грн.

заказывали книжку и пластелин.

"Молниеносная" реакция.... Прошла почти неделя, заказ был отменён с причиной "нет в наличии".

• Коментар продавця28.03.2018

  Да, Вы правы. К сожалению не нашли нужный Вам набор ручек. Добавить к Вашему абсолютно оправданному негативному отзыву нам нечего :(

Товар прийшов з нитками та не добре пахнув

• Коментар продавця20.03.2018

  Який саме товар прийшов з нитками? Зошити? Чи пластиковий пенал?

Заказали рюкзак на колесах. В день заказу було зроблено відправку товару! На наступний день він був вже в нас😃 Дуже дякую за такий хороший сервіс💖 А ще бонусом був сюрприз в рюкзачку - ручка😃😃😃 хоч дрібничка але так приємно🌷 Дуже приємно з вами співпрацювати. Буду рекомендувати всім своїм друзям і знайомим

• Коментар продавця10.03.2018

  Ольга, дякую за замовлення і позитивну оцінку нашої роботи! Сподіваюсь, що Вашій дочці буде зручно з цим рюкзаком. Звертайтесь ще, в нас великий асортимент канцтоварів та іграшок.
  З повагою, Олена

• Коментар продавця22.02.2018

  Спасибо за заказ! Когда сложите эти пазлы, обращайтесь еще :)

Велике Вам дякую))) отримали ми наш ранець у відповідний термін, дуже задоволені. І дякуємо за подарунки)

• Коментар продавця22.02.2018

  Дякую за теплі слова! Звертайтесь ще, для Вас великий вибір шкільних кантоварів, в тому числі подарунків для дівчат і хлопчиків від батьківських комітетів.
  З повагою, Олена

Хотим поблагодарить компанию за работу.Несмотря на то,что заказ мы делали в субботу вечером (3 февраля)и ждали подтверждения заказа в понедельник,с нами связались уже в воскресенье.Оговорили доставку на понедельник .И вот ребенок уже вечер(понедельника) занят конструированием автобуса.Спасибо .

• Коментар продавця06.02.2018

  Спасибо и Вам за заказ и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь еще, у нас большой выбор игрушек и канцтоваров на все вкусы и случаи жизни!