Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару, який не використовувався, з оригінальною упаковкою здійснюється за рахунок покупця згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів не рахуючи дня покупки (товар не підійшов за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний). Це право гарантує Вам Закон про захист прав споживача. Щоб мати змогу обміняти або повернути товар, будь ласка, переконайтеся в наступному: • товар не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, товар не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, механічних пошкоджень (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі покупцю) • товар повністю укомплектований і не порушено цілісність фірмової упаковки, повністю збережено всі ярлики, захисні плівки, збережено заводське маркування (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі покупцю • На руках є всі розрахункові документи (рахунок-фактура, квитанція про оплату) • Пред'явлено товарний чек або накладну, що підтверджує факт купівлі товару у нашому магазині. Для повернення грошей споживач повинен мати при собі паспорт. Повернення грошей можливе у день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, протягом максимум 7 днів. Не підлягають поверненню меблі : 1. Відсутність фабричної упаковки тари 2. Яка вже збиралася та встановлювалася. 3. З пошкодженнями упаковки тари 4. Меблі, виготовлені на замовлення Служба роботи з рекламаціями e-mail: ServiseWarKsh@email.ua Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.